ประสานความช่วยเหลือเดินทางและ Fast Track สนามบิน

ตรวจสิทธิช่องทางจากผู้ดำเนินการจริง

อย่าเหมารวมว่าซื้อบริการผู้ช่วยแล้วมีสิทธิใช้ทุกช่องทาง ต้องตรวจชื่อบริการ อาคาร ขาเข้า/ขาออก และผู้ที่มีสิทธิในวันเดินทางจากสนามบินหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

คู่มือ AOT ปลายทางที่พบตอบผิดพลาดในการตรวจครั้งนี้ จึงไม่ใช้รายชื่อผู้มีสิทธิจากคู่มือเก่าเป็นคำรับรองปัจจุบัน ต้องยืนยันตรงก่อนเสนอหรือรับจอง

แยกการอำนวยความสะดวกจากอำนาจเจ้าหน้าที่

ผู้ช่วยอาจดูแลการพบจุดนัดหมายหรือประสานการเคลื่อนย้ายตามที่ตกลง แต่ไม่ออกวีซ่า ไม่อนุมัติเข้าเมือง และไม่ยกเว้นการตรวจสัมภาระหรือมาตรการความปลอดภัย

การใช้ช่องทางเร็วไม่ได้รับรองว่าไม่มีการสอบถามเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่มีอำนาจตรวจคุณสมบัติและเอกสารตามกฎหมายแม้มีสิทธิใช้ช่องทาง

ยืนยันรายละเอียดก่อนจอง ไม่ส่งเอกสารเกินจำเป็น

แจ้งเที่ยวบิน วันเวลา อาคารและความช่วยเหลือที่จำเป็น ตรวจผู้ให้บริการและเงื่อนไขเที่ยวบินเปลี่ยนหรือยกเลิกก่อนชำระ ไม่ส่งภาพหนังสือเดินทางเต็มชุดให้ผู้รับที่ไม่ยืนยันตัวตน

ถ้าสิทธิอาศัยชั้นโดยสาร สมาชิกหรือการรับรองจากโครงการ ให้ตรวจหลักฐานและข้อจำกัดของโครงการนั้น ไม่ถือว่าเพียงชื่อบริษัทหรือวีซ่ารองรับบริการทุกคนในคณะ

• เที่ยวบิน วันเวลาและอาคาร
• ประเภทความช่วยเหลือที่จำเป็น
• หลักฐานสิทธิจากผู้ดำเนินการ
• เงื่อนไขเปลี่ยนเที่ยวบินและยกเลิก
• ชื่อผู้ให้บริการและจุดนัดหมายที่ยืนยันแล้ว

บริการไม่แก้ปัญหาวีซ่าหรือการพำนัก

ถ้ามีวันพำนักหมด ปัญหา Re-entry หรือข้อสงสัยการเข้าประเทศ ให้ตรวจประเด็นกฎหมายก่อนใช้บริการสนามบิน ไม่กล่าวว่าการมีผู้ช่วยแก้สถานะเข้าเมืองได้

สำนักงานจะแจ้งขอบเขตการประสานและข้อจำกัดที่ยืนยันได้ก่อนตกลง ไม่รับประกันเวลาเดินผ่านด่าน ผลเข้าเมือง หรือบริการที่ผู้ดำเนินการยังไม่ยืนยัน