การเข้ามาทำงานหรือเปิดกิจการในประเทศไทยยุคหลังโควิด หมายถึงการต้องใช้ระบบราชการออนไลน์เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งที่พักคนต่างด้าว (TM.30) การยื่น e-Visa/e-Extension ผ่านระบบสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง การขึ้นทะเบียนนายจ้างในระบบประกันสังคม (SSO) การยื่นภาษีผ่าน e-Filing ของกรมสรรพากร ไปจนถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์บัญชี/HR ที่รองรับกฎหมายไทย ทั้งหมดนี้เป็นอุปสรรคใหญ่สำหรับชาวต่างชาติที่ไม่คุ้นเคยเมนูภาษาไทย และองค์กรใหม่ที่ยังไม่มีทีม IT/บัญชีในไทย สำนักงานของเราจึงจัดตั้งหน่วย Digital & Tech Support เพื่อทำแทนตั้งแต่ต้นจนจบ
ทีม Digital Concierge ของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญ 3 ฝ่าย ทำงานเชื่อมกัน — (1) IT Consultant ที่ผ่านการอบรม Certified Xero Advisor + Odoo Partner (2) ที่ปรึกษาภาษี CPA/CPD ที่เข้าใจ Chart of Accounts มาตรฐาน DBD (3) ทนายและล่ามที่ช่วยกรอกเมนูราชการภาษาไทยพร้อมอธิบายเงื่อนไขให้เป็นภาษาอังกฤษ จีน หรือญี่ปุ่น เราจึงสามารถส่งมอบระบบพร้อมใช้งาน (Go-Live Ready) พร้อมคู่มือ SOP ให้ทีมภายในของลูกค้าเดินต่อได้เองในระยะยาว








