- บริการที่ใช้:
- งานเอกสารกับสถานทูตและสถานกงสุล · รับรองสถานทูต · บริการล่าม
- กลุ่มผู้ใช้:
- คู่สมรสและครอบครัวข้ามชาติ
- วัตถุประสงค์:
- ใช้ประกอบการรับรองเอกสารก่อนนำไปใช้ปลายทาง ที่ญี่ปุ่น
- เอกสารที่เกี่ยวข้อง:
- หนังสือมอบอำนาจที่ทำต่อหน้ากงสุล · หนังสือรับรองสถานภาพจากสถานทูต
- สิ่งที่เราดูแล:
- เตรียมแบบฟอร์มและเอกสารตามรายการที่ประกาศไว้ → ตรวจข้อกำหนดและรอบนัดหมายของสถานทูตแต่ละแห่ง → จองคิวและเตรียมผู้ยื่นให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์หรือลงนาม
- อุปสรรคที่พบ:
- ลูกค้าอยู่ต่างจังหวัดและไม่สะดวกเดินทางเข้ามายื่นเอกสารด้วยตนเอง
- แนวทางแก้:
- ใช้ช่องทางรับ-ส่งเอกสารทางไปรษณีย์และขนส่งเอกชน พร้อมยืนยันความครบถ้วนทางออนไลน์ก่อนส่งจริง
- ระยะเวลา:
- ประมาณ 7–10 วันทำการ (โดยประมาณ เมื่อมีขั้นตอนรับรองต่อเนื่องหลายหน่วยงาน)
- ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับ:
- ได้ชุดสำรองไว้ใช้กับหน่วยงานอื่นในภายหลัง จึงไม่ต้องเริ่มกระบวนการใหม่