- บริการที่ใช้:
- แปลรับรอง NAATI · รับรองสถานทูต · บริการล่าม
- กลุ่มผู้ใช้:
- คู่สมรสและครอบครัวข้ามชาติ
- วัตถุประสงค์:
- ใช้ยื่นต่อหน่วยงานสวัสดิการและประกันสังคมปลายทาง ที่สหรัฐอเมริกา
- เอกสารที่เกี่ยวข้อง:
- บัตรประชาชนและทะเบียนบ้าน · ใบปริญญาและทรานสคริปต์
- สิ่งที่เราดูแล:
- แปลโดยนักแปลที่ได้รับการรับรองและประทับตรารับรองครบตามรูปแบบ → ตรวจว่าเอกสารต้นทางครบและอ่านได้ทุกหน้าก่อนเข้าคิวแปล → ส่งไฟล์ตรวจร่างให้ลูกค้ายืนยันก่อนออกฉบับจริง
- อุปสรรคที่พบ:
- ลูกค้าอยู่ต่างจังหวัดและไม่สะดวกเดินทางเข้ามายื่นเอกสารด้วยตนเอง
- แนวทางแก้:
- ใช้ช่องทางรับ-ส่งเอกสารทางไปรษณีย์และขนส่งเอกชน พร้อมยืนยันความครบถ้วนทางออนไลน์ก่อนส่งจริง
- ระยะเวลา:
- ประมาณ 7–10 วันทำการ (โดยประมาณ เมื่อมีขั้นตอนรับรองต่อเนื่องหลายหน่วยงาน)
- ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับ:
- เอกสารและคำแปลถูกจัดเก็บเป็นชุดอ้างอิง ทำให้การต่ออายุครั้งถัดไปเตรียมได้เร็วขึ้น