AI/ML product ต้องทำ DPIA หรือไม่

ต้องทำ — AI/ML processing ถือเป็น systematic evaluation + automated decision-making ตาม PDPC guideline; DPIA ต้อง cover: purpose, data category, algorithmic explainability, bias assessment, human oversight, opt-out mechanism; หากใช้ AI ตัดสินใจที่มี legal/significant effect ต้องมี right to human review + object

โทษปรับ PDPA สูงสุดเท่าไหร่และใครถูกลงโทษ

โทษปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท (per violation) + โทษอาญาถึงจำคุก 1 ปี (สำหรับกรณีร้ายแรง); ผู้บริหารระดับสูงและ DPO อาจต้องรับผิดชอบส่วนตัวหากพิสูจน์ได้ว่าจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง; นอกจากนี้เจ้าของข้อมูลสามารถฟ้องเรียกค่าเสียหายทางแพ่งได้อีก

PDPA บังคับใช้ทั้งหมดเมื่อไหร่และใครต้องปฏิบัติ

PDPA มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565; บังคับใช้กับ (1) ผู้ควบคุมข้อมูล/ผู้ประมวลผลข้อมูลที่อยู่ในไทย, (2) ผู้ที่อยู่นอกไทยแต่ประมวลผลข้อมูลของบุคคลในไทยเพื่อเสนอสินค้า/บริการหรือ monitor พฤติกรรม; ครอบคลุมทั้ง SME, corporate, government, และ NGO

DSAR ตอบภายในกี่วันและครอบคลุมสิทธิอะไรบ้าง

ต้องตอบภายใน 30 วัน (ต่ออีก 60 วันได้ถ้ามีเหตุ) หลังได้รับ request ที่ครบเงื่อนไข; PDPA ให้สิทธิ 8 ประเภท: access, rectification, erasure (right to be forgotten), restriction, portability, object, withdraw consent, complaint; ต้อง verify identity ก่อนตอบ + ให้ฟรีครั้งแรก

sensitive data (medical, biometric, sexual orientation, religion) มี rule เพิ่มไหม

มี — ต้องมี explicit consent (ยกเว้น 9 กรณี เช่น life-saving, employment law, public health) + DPIA บังคับ + retention สั้นกว่า + technical safeguard เข้มขึ้น (encryption at rest + in transit + access log); biometric สำหรับ time attendance ต้อง alternative option ให้พนักงานที่ไม่ยินยอม

72-hour breach notification ต้องทำอย่างไร

หากเกิด personal data breach ที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ+เสรีภาพของเจ้าของข้อมูล ต้อง notify PDPC ภายใน 72 ชม. หลังรู้เหตุ (พร้อมข้อมูล: ประเภทข้อมูล, จำนวน, ผลกระทบ, มาตรการ containment); หากมี high risk ต้อง notify เจ้าของข้อมูลด้วยไม่ชักช้า; เรามี playbook + hotline 24/7 พร้อมช่วย

employee monitoring (CCTV, email, keystroke) ทำได้ไหม

ทำได้แต่ต้อง: (1) แจ้งพนักงานล่วงหน้าใน Employee Privacy Notice, (2) มี legitimate interest หรือ contract basis + necessity + proportionality test, (3) ไม่รุกล้ำพื้นที่ส่วนตัว (เช่น toilet, changing room), (4) retention policy ชัดเจน; keystroke logging + biometric ต้องมี explicit consent หรือ legal basis เข้มกว่าปกติ

cookie ต้องขอ consent หรือไม่ — cookie notice พอไหม

ตาม PDPC Cookie Notification 2565: strictly necessary cookies ไม่ต้อง consent, functional/analytics/marketing/advertising cookies ต้อง prior consent (opt-in) ก่อน load; ต้องมี CMP ที่ block cookies ก่อน consent + ให้ withdraw ได้ทุกเมื่อ + เก็บ consent record; Google Consent Mode v2 บังคับใช้ตั้งแต่ March 2024

cross-border data transfer ทำอย่างไร

ต้องมี safeguard ตาม PDPA ม.28-29: (1) transfer ไปประเทศที่ PDPC ประกาศว่ามีมาตรฐานคุ้มครองเทียบเท่า (adequate), (2) transfer ผ่าน SCC (Standard Contractual Clauses) ที่ PDPC อนุมัติ, (3) transfer ผ่าน BCR (Binding Corporate Rules) สำหรับกลุ่มบริษัท, (4) consent explicit ของเจ้าของข้อมูล; เรารับ setup SCC + BCR

หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) · DPO Certification Program — DPO-in-charge เป็น IAPP CIPP/E + CIPM certified + IRCA ISO 27701 lead auditor

Thai Notary Law & Service ให้บริการ PDPA Compliance ครบวงจร — DPO outsource, DPMS platform, DPIA, RoPA, DSAR, breach response 24/7, PDPC defence, และอบรม; ลูกค้ากว่า 200+ ราย ครอบคลุม healthcare, banking, e-commerce, education, SaaS หน้านี้เน้นบริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) — ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate; Deliverable: 16 ชม. classroom (PDPA + GDPR + practical DPO role), case study + mock DSAR + mock breach response, exam 60 ข้อ (ผ่าน ≥70%) + certificate การ notify breach ต่อ PDPC ภายใน 72 ชม. เรามี playbook ที่ทดสอบแล้ว + forensic partner ที่ preapproved — เข้าถึงทีมได้ 24/7 ผ่าน hotline; SLA garantie triage ภายใน 4 ชม. + containment ภายใน 12 ชม. + notification ภายใน 60 ชม. (buffer 12 ชม. ก่อนเส้นตาย) ทุก engagement ระบุ scope + fee + SLA + indemnity clause; ปฏิบัติตาม PDPA, PDPC guideline, GDPR, APEC CBPR, ASEAN Data Protection Framework, และ ISO 27701 _locale: th_

Cross-border safeguard

SCC + BCR + safeguard สำหรับ 40+ ประเทศ

ISO 27701 Lead Auditor

audit + certify DPMS ตามมาตรฐานสากล

Multilingual training

TH + EN + 中文 + 日本語 + 한국어 — head office/branch coverage

CIPP/E + CIPM + CIPT

IAPP certified ครบทุก certification สำหรับ multi-jurisdiction

DPMS platform included

RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA + incident log ครบใน SSO

PDPC defence expert

ประสบการณ์ตอบข้อร้องเรียน + อุทธรณ์ + ป้องกันค่าปรับ 5 ล้าน

อบรมพนักงานให้เข้าใจและปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่เซ็นรับทราบ

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification ค่าบริการทุกงานเป็น fixed fee ระบุใน engagement letter — ไม่มี hidden cost, ไม่มี hourly billing surprise; retainer DPO รวม 20 ชม./เดือน + unlimited email/LINE support + quarterly compliance audit report เมื่อพูดถึง อบรมพนักงานให้เข้าใจและปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่เซ็นรับทราบ สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment

กรณีศึกษาจากลูกค้าจริง: SaaS B2B ระดับ enterprise ที่ต้องขายให้ EU: เรา uplift compliance จาก PDPA ไป GDPR + ISO 27701 certification — closed deal €2.5M กับลูกค้าเยอรมันภายใน 6 เดือน

Deliverable หลัก: 16 ชม. classroom (PDPA + GDPR + practical DPO role); case study + mock DSAR + mock breach response; exam 60 ข้อ (ผ่าน ≥70%) + certificate; 1-year alumni support ผ่าน LINE group

PDPA vs GDPR vs APEC CBPR — จุดต่างที่ต้องรู้

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification เรามี DPMS (Data Protection Management System) ที่ implement ตาม ISO 27701 + PDPA + GDPR — ครอบคลุม RoPA, DPIA, DSAR, incident register, training log, และ vendor DPA ครบใน platform เดียว; ลูกค้าเข้าใช้ผ่าน SSO + role-based access เมื่อพูดถึง PDPA vs GDPR vs APEC CBPR — จุดต่างที่ต้องรู้ สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent

กรณีศึกษาจากลูกค้าจริง: โรงเรียนนานาชาติ 800 นักเรียน: เรา implement children data safeguard + parental consent workflow + LMS DPA + alumni marketing consent — ไม่มี complaint จากผู้ปกครองในเวลา 18 เดือน

PDPC investigation + defense — ประสบการณ์และ approach

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework เมื่อพูดถึง PDPC investigation + defense — ประสบการณ์และ approach สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ

cookie audit + Google Analytics 4 + Meta Pixel consent

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification หลักสูตรอบรมของเรามีทะเบียนกับ PDPC + สถาบันฝึกอบรม (DPO Certification 16 ชม.) — ผู้ผ่านการอบรมได้รับ certificate ที่ยอมรับในการแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41(4); alumni network 800+ คน เมื่อพูดถึง cookie audit + Google Analytics 4 + Meta Pixel consent สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment

กรณีศึกษาจากลูกค้าจริง: โรงพยาบาลเอกชน 250 เตียงใน กทม.: เรา implement PDPA + HIPAA-inspired safeguard สำหรับ EMR + telemedicine + wearable IoMT — audit ผ่าน JCI + HA re-accreditation ในปีถัดไป

การใช้ AI + automation ลด DPO workload 60%

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework เมื่อพูดถึง การใช้ AI + automation ลด DPO workload 60% สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment

เมื่อไหร่ต้องแต่งตั้ง DPO อย่างเป็นทางการ

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification ค่าบริการทุกงานเป็น fixed fee ระบุใน engagement letter — ไม่มี hidden cost, ไม่มี hourly billing surprise; retainer DPO รวม 20 ชม./เดือน + unlimited email/LINE support + quarterly compliance audit report เมื่อพูดถึง เมื่อไหร่ต้องแต่งตั้ง DPO อย่างเป็นทางการ สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline

DPMS platform ที่ใช้และ integration กับระบบลูกค้า

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification ค่าบริการทุกงานเป็น fixed fee ระบุใน engagement letter — ไม่มี hidden cost, ไม่มี hourly billing surprise; retainer DPO รวม 20 ชม./เดือน + unlimited email/LINE support + quarterly compliance audit report เมื่อพูดถึง DPMS platform ที่ใช้และ integration กับระบบลูกค้า สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire

กรณีศึกษาจากลูกค้าจริง: e-commerce fashion multi-country (ไทย/สิงคโปร์/มาเลย์): เรา setup GDPR-compliant CMP + PDPA (TH) + PDPA (SG) + PDPA (MY) พร้อม SCC ระหว่าง entity — ลูกค้าลด cookie complaint 92% ในไตรมาสแรก

quarterly compliance audit + management report

บริการ หลักสูตร DPO Certification (16 ชม.) (DPO Certification Program) ต่อคน; รวม textbook + exam + certificate · Timeline: 30 วัน · ฐาน PDPA ม.41(4) requires DPO qualification DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework เมื่อพูดถึง quarterly compliance audit + management report สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach

SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า

กรณีศึกษาจากลูกค้าจริง: ธนาคาร digital-only ที่จดทะเบียน BOT: เราสร้าง DPMS parallel กับ BOT IT Risk Guideline — pass PDPC first-year inspection + BOT audit โดยไม่มี finding

ขั้นตอนการให้บริการ PDPA

Respond: incident response หากเกิด breach — triage 4 ชม. + notification 72 ชม.
QuickWin: quick win implementation — Privacy Policy + Cookie CMP + employee training + DPO appointment
Discover: consultation 60 นาทีฟรี — เข้าใจธุรกิจ, processing activity, current state, priority
Engage: engagement letter + fixed fee + SLA + indemnity clause
Audit: quarterly compliance audit + management report + PDPC guideline update
DSAR: DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน + template response ทั้ง 8 rights
Breach: breach playbook + tabletop exercise + forensic partner ready + 24/7 hotline
Train: employee training + certificate + e-learning สำหรับ new hire

คำถามที่พบบ่อย

AI/ML product ต้องทำ DPIA หรือไม่: ต้องทำ — AI/ML processing ถือเป็น systematic evaluation + automated decision-making ตาม PDPC guideline; DPIA ต้อง cover: purpose, data category, algorithmic explainability, bias assessment, human oversight, opt-out mechanism; หากใช้ AI ตัดสินใจที่มี legal/significant effect ต้องมี right to human review + object
โทษปรับ PDPA สูงสุดเท่าไหร่และใครถูกลงโทษ: โทษปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท (per violation) + โทษอาญาถึงจำคุก 1 ปี (สำหรับกรณีร้ายแรง); ผู้บริหารระดับสูงและ DPO อาจต้องรับผิดชอบส่วนตัวหากพิสูจน์ได้ว่าจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง; นอกจากนี้เจ้าของข้อมูลสามารถฟ้องเรียกค่าเสียหายทางแพ่งได้อีก
PDPA บังคับใช้ทั้งหมดเมื่อไหร่และใครต้องปฏิบัติ: PDPA มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565; บังคับใช้กับ (1) ผู้ควบคุมข้อมูล/ผู้ประมวลผลข้อมูลที่อยู่ในไทย, (2) ผู้ที่อยู่นอกไทยแต่ประมวลผลข้อมูลของบุคคลในไทยเพื่อเสนอสินค้า/บริการหรือ monitor พฤติกรรม; ครอบคลุมทั้ง SME, corporate, government, และ NGO
DSAR ตอบภายในกี่วันและครอบคลุมสิทธิอะไรบ้าง: ต้องตอบภายใน 30 วัน (ต่ออีก 60 วันได้ถ้ามีเหตุ) หลังได้รับ request ที่ครบเงื่อนไข; PDPA ให้สิทธิ 8 ประเภท: access, rectification, erasure (right to be forgotten), restriction, portability, object, withdraw consent, complaint; ต้อง verify identity ก่อนตอบ + ให้ฟรีครั้งแรก
sensitive data (medical, biometric, sexual orientation, religion) มี rule เพิ่มไหม: มี — ต้องมี explicit consent (ยกเว้น 9 กรณี เช่น life-saving, employment law, public health) + DPIA บังคับ + retention สั้นกว่า + technical safeguard เข้มขึ้น (encryption at rest + in transit + access log); biometric สำหรับ time attendance ต้อง alternative option ให้พนักงานที่ไม่ยินยอม
72-hour breach notification ต้องทำอย่างไร: หากเกิด personal data breach ที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ+เสรีภาพของเจ้าของข้อมูล ต้อง notify PDPC ภายใน 72 ชม. หลังรู้เหตุ (พร้อมข้อมูล: ประเภทข้อมูล, จำนวน, ผลกระทบ, มาตรการ containment); หากมี high risk ต้อง notify เจ้าของข้อมูลด้วยไม่ชักช้า; เรามี playbook + hotline 24/7 พร้อมช่วย
employee monitoring (CCTV, email, keystroke) ทำได้ไหม: ทำได้แต่ต้อง: (1) แจ้งพนักงานล่วงหน้าใน Employee Privacy Notice, (2) มี legitimate interest หรือ contract basis + necessity + proportionality test, (3) ไม่รุกล้ำพื้นที่ส่วนตัว (เช่น toilet, changing room), (4) retention policy ชัดเจน; keystroke logging + biometric ต้องมี explicit consent หรือ legal basis เข้มกว่าปกติ
cookie ต้องขอ consent หรือไม่ — cookie notice พอไหม: ตาม PDPC Cookie Notification 2565: strictly necessary cookies ไม่ต้อง consent, functional/analytics/marketing/advertising cookies ต้อง prior consent (opt-in) ก่อน load; ต้องมี CMP ที่ block cookies ก่อน consent + ให้ withdraw ได้ทุกเมื่อ + เก็บ consent record; Google Consent Mode v2 บังคับใช้ตั้งแต่ March 2024
cross-border data transfer ทำอย่างไร: ต้องมี safeguard ตาม PDPA ม.28-29: (1) transfer ไปประเทศที่ PDPC ประกาศว่ามีมาตรฐานคุ้มครองเทียบเท่า (adequate), (2) transfer ผ่าน SCC (Standard Contractual Clauses) ที่ PDPC อนุมัติ, (3) transfer ผ่าน BCR (Binding Corporate Rules) สำหรับกลุ่มบริษัท, (4) consent explicit ของเจ้าของข้อมูล; เรารับ setup SCC + BCR

ขอปรึกษา PDPA ฟรี 60 นาที

DPO team ตอบกลับใน 15 นาที · breach hotline 24/7 · LINE, Email, โทร

ติดต่อขอปรึกษา

ใบอนุญาตจากสภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์