Outsourced DPO (Data Protection Officer) · Outsourced / Fractional DPO — SCC + BCR + safeguard สำหรับ cross-border transfer 40+ ประเทศ
Thai Notary Law & Service ให้บริการ PDPA Compliance ครบวงจร — DPO outsource, DPMS platform, DPIA, RoPA, DSAR, breach response 24/7, PDPC defence, และอบรม; ลูกค้ากว่า 200+ ราย ครอบคลุม healthcare, banking, e-commerce, education, SaaS หน้านี้เน้นบริการ Outsourced DPO (Data Protection Officer) — รายเดือน; รวม 20 ชม./เดือน + on-call incident; Deliverable: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ, ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint, audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management ค่าบริการทุกงานเป็น fixed fee ระบุใน engagement letter — ไม่มี hidden cost, ไม่มี hourly billing surprise; retainer DPO รวม 20 ชม./เดือน + unlimited email/LINE support + quarterly compliance audit report ทุก engagement ระบุ scope + fee + SLA + indemnity clause; ปฏิบัติตาม PDPA, PDPC guideline, GDPR, APEC CBPR, ASEAN Data Protection Framework, และ ISO 27701 _locale: th_
case study จากลูกค้าจริงในอุตสาหกรรมเดียวกัน
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
โครงสร้างค่าบริการและสิ่งที่รวมในราคา
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
cookie audit + Google Analytics 4 + Meta Pixel consent
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
SLA ที่การันตี — response time + audit + report
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
72-hour breach notification workflow ที่ทดสอบแล้ว
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
การเตรียม transition หากเปลี่ยน DPO consultant
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
DPMS platform ที่ใช้และ integration กับระบบลูกค้า
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
FAQ ที่ DPO/CISO/CEO ควรถามก่อนเลือก vendor
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
Deliverable หลัก: ทำหน้าที่ DPO ตาม PDPA ม.42 อย่างเป็นทางการ; ประสานกับ PDPC + ตอบ DSAR + จัดการ complaint; audit compliance รายไตรมาส + report ให้ management; training พนักงานปีละ 2 ครั้ง
ขั้นตอนการให้บริการ PDPA
- Discover: consultation 60 นาทีฟรี — เข้าใจธุรกิจ, processing activity, current state, priority
- Train: employee training + certificate + e-learning สำหรับ new hire
- Assess: gap assessment 21 วัน — สัมภาษณ์ 8-15 department + document review + heat-map
- Audit: quarterly compliance audit + management report + PDPC guideline update
- QuickWin: quick win implementation — Privacy Policy + Cookie CMP + employee training + DPO appointment
- Annual: annual DPO report + risk register update + roadmap adjustment
- DSAR: DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน + template response ทั้ง 8 rights
- Plan: roadmap 12 เดือน + quick win 30 วัน (privacy policy, cookie notice, employee awareness)
คำถามที่พบบ่อย
- 72-hour breach notification ต้องทำอย่างไร
- หากเกิด personal data breach ที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ+เสรีภาพของเจ้าของข้อมูล ต้อง notify PDPC ภายใน 72 ชม. หลังรู้เหตุ (พร้อมข้อมูล: ประเภทข้อมูล, จำนวน, ผลกระทบ, มาตรการ containment); หากมี high risk ต้อง notify เจ้าของข้อมูลด้วยไม่ชักช้า; เรามี playbook + hotline 24/7 พร้อมช่วย
- AI/ML product ต้องทำ DPIA หรือไม่
- ต้องทำ — AI/ML processing ถือเป็น systematic evaluation + automated decision-making ตาม PDPC guideline; DPIA ต้อง cover: purpose, data category, algorithmic explainability, bias assessment, human oversight, opt-out mechanism; หากใช้ AI ตัดสินใจที่มี legal/significant effect ต้องมี right to human review + object
- PDPA บังคับใช้ทั้งหมดเมื่อไหร่และใครต้องปฏิบัติ
- PDPA มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565; บังคับใช้กับ (1) ผู้ควบคุมข้อมูล/ผู้ประมวลผลข้อมูลที่อยู่ในไทย, (2) ผู้ที่อยู่นอกไทยแต่ประมวลผลข้อมูลของบุคคลในไทยเพื่อเสนอสินค้า/บริการหรือ monitor พฤติกรรม; ครอบคลุมทั้ง SME, corporate, government, และ NGO
- ต้องขอ consent ทุกครั้งหรือใช้ legal basis อื่นได้
- PDPA มี legal basis 6 ประเภท (consent, contract, legal obligation, vital interest, public interest, legitimate interest) + สำหรับ sensitive data มี 10 basis เข้มขึ้น; ในทางปฏิบัติ consent ไม่ใช่ default — ควรใช้ contract/legitimate interest ก่อน และ reserve consent เฉพาะ marketing + sensitive data
- cookie ต้องขอ consent หรือไม่ — cookie notice พอไหม
- ตาม PDPC Cookie Notification 2565: strictly necessary cookies ไม่ต้อง consent, functional/analytics/marketing/advertising cookies ต้อง prior consent (opt-in) ก่อน load; ต้องมี CMP ที่ block cookies ก่อน consent + ให้ withdraw ได้ทุกเมื่อ + เก็บ consent record; Google Consent Mode v2 บังคับใช้ตั้งแต่ March 2024
- vendor/SaaS ที่เราใช้ (Google/Meta/AWS) ต้องเซ็น DPA ไหม
- ต้อง — ทุก vendor ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามเรา (data processor) ต้องมี DPA ตาม PDPA ม.40 ครอบคลุม: purpose, category, retention, security measure, sub-processor list, cross-border transfer, breach notification, audit right, data return/deletion; Google/Meta/AWS มี template DPA ให้ + ต้อง review + sign เพิ่มเติม
- DSAR ตอบภายในกี่วันและครอบคลุมสิทธิอะไรบ้าง
- ต้องตอบภายใน 30 วัน (ต่ออีก 60 วันได้ถ้ามีเหตุ) หลังได้รับ request ที่ครบเงื่อนไข; PDPA ให้สิทธิ 8 ประเภท: access, rectification, erasure (right to be forgotten), restriction, portability, object, withdraw consent, complaint; ต้อง verify identity ก่อนตอบ + ให้ฟรีครั้งแรก
- เปลี่ยน DPO consultant มาที่นี่ทำอย่างไร
- เราจัด transition 30-60 วัน — ประสานกับ consultant เดิมขอ RoPA/DPIA/DSAR log/breach register/vendor list, migrate เข้า DPMS ของเรา, review compliance status, ปรับ playbook + workflow, training ทีมลูกค้า; ระหว่าง transition รับผิดชอบ compliance ต่อเนื่องรวม breach response 24/7
- โทษปรับ PDPA สูงสุดเท่าไหร่และใครถูกลงโทษ
- โทษปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท (per violation) + โทษอาญาถึงจำคุก 1 ปี (สำหรับกรณีร้ายแรง); ผู้บริหารระดับสูงและ DPO อาจต้องรับผิดชอบส่วนตัวหากพิสูจน์ได้ว่าจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง; นอกจากนี้เจ้าของข้อมูลสามารถฟ้องเรียกค่าเสียหายทางแพ่งได้อีก
ขอปรึกษา PDPA ฟรี 60 นาที
DPO team ตอบกลับใน 15 นาที · breach hotline 24/7 · LINE, Email, โทร
ติดต่อขอปรึกษา





