Data Subject Access Request (DSAR) System · DSAR Handling System — 72-hour breach notification workflow พร้อม forensic partner
Thai Notary Law & Service ให้บริการ PDPA Compliance ครบวงจร — DPO outsource, DPMS platform, DPIA, RoPA, DSAR, breach response 24/7, PDPC defence, และอบรม ครอบคลุมลูกค้าในกลุ่ม healthcare, banking, e-commerce, education, SaaS หน้านี้เน้นบริการ Data Subject Access Request (DSAR) System — setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service; Deliverable: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน, template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint), identity verification process + audit trail DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework ทุก engagement ระบุ scope + fee + SLA + indemnity clause; ปฏิบัติตาม PDPA, PDPC guideline, GDPR, APEC CBPR, ASEAN Data Protection Framework, และ ISO 27701 _locale: th_
PDPC defence expert
ประสบการณ์ตอบข้อร้องเรียน + อุทธรณ์ + ป้องกันค่าปรับ 5 ล้าน
Fixed monthly retainer
ไม่มี hourly billing surprise + 20 ชม./เดือน + unlimited email
Alumni + hotline 24/7
800+ DPO alumni + on-call incident response
Multilingual training
TH + EN + 中文 + 日本語 + 한국어 — head office/branch coverage
Cross-border safeguard
SCC + BCR + safeguard สำหรับ 40+ ประเทศ
DSAR SLA 30 วัน 100%
template response 8 rights + identity verification + audit trail
vendor + sub-processor management + DPA chain
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework
เมื่อพูดถึง vendor + sub-processor management + DPA chain สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
PDPA vs GDPR vs APEC CBPR — จุดต่างที่ต้องรู้
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
การ notify breach ต่อ PDPC ภายใน 72 ชม. เรามี playbook ที่ทดสอบแล้ว + forensic partner ที่ preapproved — เข้าถึงทีมได้ 24/7 ผ่าน hotline; SLA garantie triage ภายใน 4 ชม. + containment ภายใน 12 ชม. + notification ภายใน 60 ชม. (buffer 12 ชม. ก่อนเส้นตาย)
เมื่อพูดถึง PDPA vs GDPR vs APEC CBPR — จุดต่างที่ต้องรู้ สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
consent management + cookie CMP + Google Consent Mode
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
หลักสูตรอบรมของเรามีทะเบียนกับ PDPC + สถาบันฝึกอบรม (DPO Certification 16 ชม.) — ผู้ผ่านการอบรมได้รับ certificate ที่ยอมรับในการแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41(4)
เมื่อพูดถึง consent management + cookie CMP + Google Consent Mode สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
cookie audit + Google Analytics 4 + Meta Pixel consent
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
การ notify breach ต่อ PDPC ภายใน 72 ชม. เรามี playbook ที่ทดสอบแล้ว + forensic partner ที่ preapproved — เข้าถึงทีมได้ 24/7 ผ่าน hotline; SLA garantie triage ภายใน 4 ชม. + containment ภายใน 12 ชม. + notification ภายใน 60 ชม. (buffer 12 ชม. ก่อนเส้นตาย)
เมื่อพูดถึง cookie audit + Google Analytics 4 + Meta Pixel consent สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
การจัดการ cross-border transfer + SCC + BCR
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
ค่าบริการทุกงานเป็น fixed fee ระบุใน engagement letter — ไม่มี hidden cost, ไม่มี hourly billing surprise; retainer DPO รวม 20 ชม./เดือน + unlimited email/LINE support + quarterly compliance audit report
เมื่อพูดถึง การจัดการ cross-border transfer + SCC + BCR สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
AI Act ไทย + EU AI Act ที่จะกระทบธุรกิจไทย
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
การ notify breach ต่อ PDPC ภายใน 72 ชม. เรามี playbook ที่ทดสอบแล้ว + forensic partner ที่ preapproved — เข้าถึงทีมได้ 24/7 ผ่าน hotline; SLA garantie triage ภายใน 4 ชม. + containment ภายใน 12 ชม. + notification ภายใน 60 ชม. (buffer 12 ชม. ก่อนเส้นตาย)
เมื่อพูดถึง AI Act ไทย + EU AI Act ที่จะกระทบธุรกิจไทย สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
DPMS platform ที่ใช้และ integration กับระบบลูกค้า
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
ค่าบริการทุกงานเป็น fixed fee ระบุใน engagement letter — ไม่มี hidden cost, ไม่มี hourly billing surprise; retainer DPO รวม 20 ชม./เดือน + unlimited email/LINE support + quarterly compliance audit report
เมื่อพูดถึง DPMS platform ที่ใช้และ integration กับระบบลูกค้า สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
PDPC investigation + defense — ประสบการณ์และ approach
บริการ Data Subject Access Request (DSAR) System (DSAR Handling System) setup ครั้งแรก; สอบถามค่าบริการ สำหรับ managed service · Timeline: 21 วัน · ฐาน PDPA ม.30-36
หลักสูตรอบรมของเรามีทะเบียนกับ PDPC + สถาบันฝึกอบรม (DPO Certification 16 ชม.) — ผู้ผ่านการอบรมได้รับ certificate ที่ยอมรับในการแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41(4)
เมื่อพูดถึง PDPC investigation + defense — ประสบการณ์และ approach สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
Deliverable หลัก: setup DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน; template response 8 rights (access/rectify/erase/restrict/portable/object/withdraw/complaint); identity verification process + audit trail; monthly report ให้ management
ขั้นตอนการให้บริการ PDPA
- DPMS: DPMS setup + RoPA + DPIA (high-risk) + DPA review ทั้ง vendor list
- Assess: gap assessment 21 วัน — สัมภาษณ์ 8-15 department + document review + heat-map
- Discover: consultation 60 นาทีฟรี — เข้าใจธุรกิจ, processing activity, current state, priority
- Breach: breach playbook + tabletop exercise + forensic partner ready + 24/7 hotline
- Respond: incident response หากเกิด breach — triage 4 ชม. + notification 72 ชม.
- Plan: roadmap 12 เดือน + quick win 30 วัน (privacy policy, cookie notice, employee awareness)
- DSAR: DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน + template response ทั้ง 8 rights
- Engage: engagement letter + fixed fee + SLA + indemnity clause
คำถามที่พบบ่อย
- sensitive data (medical, biometric, sexual orientation, religion) มี rule เพิ่มไหม
- มี — ต้องมี explicit consent (ยกเว้น 9 กรณี เช่น life-saving, employment law, public health) + DPIA บังคับ + retention สั้นกว่า + technical safeguard เข้มขึ้น (encryption at rest + in transit + access log); biometric สำหรับ time attendance ต้อง alternative option ให้พนักงานที่ไม่ยินยอม
- AI/ML product ต้องทำ DPIA หรือไม่
- ต้องทำ — AI/ML processing ถือเป็น systematic evaluation + automated decision-making ตาม PDPC guideline; DPIA ต้อง cover: purpose, data category, algorithmic explainability, bias assessment, human oversight, opt-out mechanism; หากใช้ AI ตัดสินใจที่มี legal/significant effect ต้องมี right to human review + object
- vendor/SaaS ที่เราใช้ (Google/Meta/AWS) ต้องเซ็น DPA ไหม
- ต้อง — ทุก vendor ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามเรา (data processor) ต้องมี DPA ตาม PDPA ม.40 ครอบคลุม: purpose, category, retention, security measure, sub-processor list, cross-border transfer, breach notification, audit right, data return/deletion; Google/Meta/AWS มี template DPA ให้ + ต้อง review + sign เพิ่มเติม
- ต้องขอ consent ทุกครั้งหรือใช้ legal basis อื่นได้
- PDPA มี legal basis 6 ประเภท (consent, contract, legal obligation, vital interest, public interest, legitimate interest) + สำหรับ sensitive data มี 10 basis เข้มขึ้น; ในทางปฏิบัติ consent ไม่ใช่ default — ควรใช้ contract/legitimate interest ก่อน และ reserve consent เฉพาะ marketing + sensitive data
- 72-hour breach notification ต้องทำอย่างไร
- หากเกิด personal data breach ที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ+เสรีภาพของเจ้าของข้อมูล ต้อง notify PDPC ภายใน 72 ชม. หลังรู้เหตุ (พร้อมข้อมูล: ประเภทข้อมูล, จำนวน, ผลกระทบ, มาตรการ containment); หากมี high risk ต้อง notify เจ้าของข้อมูลด้วยไม่ชักช้า; เรามี playbook + hotline 24/7 พร้อมช่วย
- cookie ต้องขอ consent หรือไม่ — cookie notice พอไหม
- ตาม PDPC Cookie Notification 2565: strictly necessary cookies ไม่ต้อง consent, functional/analytics/marketing/advertising cookies ต้อง prior consent (opt-in) ก่อน load; ต้องมี CMP ที่ block cookies ก่อน consent + ให้ withdraw ได้ทุกเมื่อ + เก็บ consent record; Google Consent Mode v2 บังคับใช้ตั้งแต่ March 2024
- บริษัทของเราต้องแต่งตั้ง DPO หรือไม่
- ต้องแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41 หากเข้าเงื่อนไข: (1) หน่วยงานรัฐ, (2) core business เป็น large-scale monitoring, (3) core business เป็น large-scale processing of sensitive data (medical, biometric, criminal); บริษัททั่วไปที่ไม่เข้าเงื่อนไขไม่บังคับ แต่แนะนำให้มี — best practice + safety net
- employee monitoring (CCTV, email, keystroke) ทำได้ไหม
- ทำได้แต่ต้อง: (1) แจ้งพนักงานล่วงหน้าใน Employee Privacy Notice, (2) มี legitimate interest หรือ contract basis + necessity + proportionality test, (3) ไม่รุกล้ำพื้นที่ส่วนตัว (เช่น toilet, changing room), (4) retention policy ชัดเจน; keystroke logging + biometric ต้องมี explicit consent หรือ legal basis เข้มกว่าปกติ
- DSAR ตอบภายในกี่วันและครอบคลุมสิทธิอะไรบ้าง
- ต้องตอบภายใน 30 วัน (ต่ออีก 60 วันได้ถ้ามีเหตุ) หลังได้รับ request ที่ครบเงื่อนไข; PDPA ให้สิทธิ 8 ประเภท: access, rectification, erasure (right to be forgotten), restriction, portability, object, withdraw consent, complaint; ต้อง verify identity ก่อนตอบ + ให้ฟรีครั้งแรก
ขอปรึกษา PDPA ฟรี 60 นาที
DPO team ตอบกลับใน 15 นาที · breach hotline 24/7 · LINE, Email, โทร
ติดต่อขอปรึกษา