อบรม PDPA ตามบทบาทพนักงาน
เลือกสถานการณ์ตามหน้าที่ผู้เรียน เช่น ส่งข้อมูลลูกค้าผิดคน รับประวัติผู้สมัคร หรือพบไฟล์เปิดสาธารณะ แยกความรู้พื้นฐานจากขั้นตอนเฉพาะขององค์กรเพื่อให้ผู้เรียนรู้ว่าต้องแจ้งใคร

เอกสารและข้อมูลก่อนเริ่มงาน
- กลุ่มผู้เรียนและบทบาทงาน
- นโยบายและช่องทางแจ้งเหตุภายใน
- ตัวอย่างสถานการณ์ที่ลบข้อมูลระบุตัวบุคคลแล้ว
สิ่งที่ส่งมอบตามขอบเขต
- เนื้อหาและแบบฝึกตามบทบาท
- แนวทางแจ้งเหตุและใช้ข้อมูลที่เชื่อมกับกระบวนการองค์กร
- หลักฐานเข้าอบรมและสรุปประเด็นที่ต้องติดตาม
ข้อกฎหมายที่ต้องตรวจ
เชื่อมการปฏิบัติงานกับ PDPA มาตรา 37 และมาตรการขององค์กร ไม่ใช่ใบอนุญาตตามกฎหมาย
ข้อจำกัดและสิ่งที่ไม่รวมโดยอัตโนมัติ
หลักฐานการอบรมไม่ใช่ใบรับรองว่าองค์กรปฏิบัติตาม PDPA ครบถ้วน รูปแบบ ระยะเวลา ภาษาและการบันทึกการอบรมต้องยืนยันก่อนเริ่มงาน
ขั้นตอนการให้บริการ PDPA
- ขั้นที่ 1: กำหนดกลุ่มผู้เรียนและพฤติกรรมที่ต้องการให้เปลี่ยน
- ขั้นที่ 2: ตรวจนโยบายและเลือกสถานการณ์จำลอง
- ขั้นที่ 3: อบรมและฝึกการตัดสินใจตามงานจริง
- ขั้นที่ 4: สรุปช่องว่างและผู้รับผิดชอบติดตามหลังอบรม
คำถามที่พบบ่อย
- อบรมครั้งเดียวถือว่าพอหรือไม่?
- ต้องพิจารณาการเปลี่ยนงาน ระบบและความเสี่ยง รวมพนักงานใหม่และบทเรียนจากเหตุที่เกิด ไม่ควรใช้จำนวนชั่วโมงอย่างเดียวตัดสินว่าควบคุมความเสี่ยงได้แล้ว
- ต้องขอความยินยอมทุกครั้งหรือไม่?
- ไม่ใช่ ต้องตรวจวัตถุประสงค์และฐานกฎหมายตามกิจกรรมจริง รวมเงื่อนไขข้อมูลตามมาตรา 26 ไม่ควรเลือกความยินยอมหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพียงเพื่อให้ง่ายต่อการดำเนินงาน
- มีนโยบายบนเว็บไซต์แล้วถือว่าทำ PDPA ครบหรือไม่?
- ไม่ครบ ต้องตรวจการเก็บ ใช้ เปิดเผย ระยะเก็บ ความปลอดภัย ผู้ให้บริการและการใช้สิทธิจริง ประกาศเป็นเพียงส่วนหนึ่ง และต้องตรงกับการทำงานของระบบ
- ใช้บริการแล้วรับประกันไม่ถูกปรับหรือไม่?
- ไม่รับประกัน ผลพิจารณาขึ้นกับข้อเท็จจริงและอำนาจของหน่วยงาน งานที่ปรึกษาช่วยแยกหน้าที่ หลักฐานและแผนแก้ไขตามขอบเขตที่ตกลง ไม่ใช่การรับรองจาก สคส.
- ค่าบริการและกำหนดส่งงานประเมินจากอะไร?
- จำนวนกิจกรรม ระบบ กลุ่มบุคคล ผู้ให้บริการ ภาษา ความพร้อมเอกสารและระดับความเสี่ยง รวมงานทางเทคนิคหรือข้อพิพาทที่ต้องทำเพิ่ม ต้องยืนยันขอบเขตและกำหนดเวลาที่ตกลงก่อนเริ่ม
แหล่งกฎหมายและข้อควรตรวจ
- ตัวบท PDPA ฉบับแปลเผยแพร่โดยกระทรวงดิจิทัลฯ — เมื่อใช้ตีความ ให้ตรวจตัวบทภาษาไทยและประกาศที่มีผลใช้บังคับ
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) — ตรวจประกาศและช่องทางของหน่วยงานล่าสุด
ทบทวนเนื้อหา 8 ตุลาคม 2569 · ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำวินิจฉัยเฉพาะเรื่อง และไม่รับประกันการยุติเรื่อง การลดค่าปรับ หรือผลพิจารณา
ปรึกษาขอบเขตงาน PDPA
แจ้งกิจกรรม ระบบและปัญหาที่ต้องแก้ก่อน ไม่ส่งฐานข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลอ่อนไหวผ่านแบบฟอร์มติดต่อทั่วไป หากเกิดเหตุ ให้ใช้ช่องทางรับเหตุขององค์กรและเก็บหลักฐานไว้ก่อน
ติดต่อประเมินขอบเขต PDPA





