PDPA Compliance สำหรับ SaaS และ tech — ปรับตัวรับ AI Act ของไทย + EU AI Act ที่จะมีผลกระทบต่อธุรกิจไทย
Thai Notary Law & Service ให้บริการ PDPA Compliance ครบวงจร — DPO outsource, DPMS platform, DPIA, RoPA, DSAR, breach response 24/7, PDPC defence, และอบรม; ลูกค้ากว่า 200+ ราย ครอบคลุม healthcare, banking, e-commerce, education, SaaS เราครอบคลุมงานทุกด้านของ PDPA — gap assessment, DPIA, RoPA, privacy policy, DPA, DPO outsource, DSAR, consent management, training, breach response, PDPC defence หลักสูตรอบรมของเรามีทะเบียนกับ PDPC + สถาบันฝึกอบรม (DPO Certification 16 ชม.) — ผู้ผ่านการอบรมได้รับ certificate ที่ยอมรับในการแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41(4); alumni network 800+ คน อุตสาหกรรม SaaS และ tech มีลักษณะเฉพาะ — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry จึงต้อง tailored playbook _locale: th_
Cross-border safeguard
SCC + BCR + safeguard สำหรับ 40+ ประเทศ
DPMS platform included
RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA + incident log ครบใน SSO
DSAR SLA 30 วัน 100%
template response 8 rights + identity verification + audit trail
Alumni + hotline 24/7
800+ DPO alumni + on-call incident response
AI Act ready
prep for AI Act ไทย + EU AI Act + APEC CBPR
PDPC defence expert
ประสบการณ์ตอบข้อร้องเรียน + อุทธรณ์ + ป้องกันค่าปรับ 5 ล้าน
PDPC investigation + defense — ประสบการณ์และ approach
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
เรามี DPMS (Data Protection Management System) ที่ implement ตาม ISO 27701 + PDPA + GDPR — ครอบคลุม RoPA, DPIA, DSAR, incident register, training log, และ vendor DPA ครบใน platform เดียว; ลูกค้าเข้าใช้ผ่าน SSO + role-based access
เมื่อพูดถึง PDPC investigation + defense — ประสบการณ์และ approach สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
AI/ML product + DPIA + algorithmic accountability
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
การ notify breach ต่อ PDPC ภายใน 72 ชม. เรามี playbook ที่ทดสอบแล้ว + forensic partner ที่ preapproved — เข้าถึงทีมได้ 24/7 ผ่าน hotline; SLA garantie triage ภายใน 4 ชม. + containment ภายใน 12 ชม. + notification ภายใน 60 ชม. (buffer 12 ชม. ก่อนเส้นตาย)
เมื่อพูดถึง AI/ML product + DPIA + algorithmic accountability สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
quarterly compliance audit + management report
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework
เมื่อพูดถึง quarterly compliance audit + management report สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
การจัดการ cross-border transfer + SCC + BCR
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
หลักสูตรอบรมของเรามีทะเบียนกับ PDPC + สถาบันฝึกอบรม (DPO Certification 16 ชม.) — ผู้ผ่านการอบรมได้รับ certificate ที่ยอมรับในการแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41(4); alumni network 800+ คน
เมื่อพูดถึง การจัดการ cross-border transfer + SCC + BCR สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
โครงสร้างค่าบริการและสิ่งที่รวมในราคา
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework
เมื่อพูดถึง โครงสร้างค่าบริการและสิ่งที่รวมในราคา สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- indemnity clause — เบี้ยปรับจากความผิดพลาดของเรา เราจ่ายทั้งหมด
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
children data + sensitive data — extra safeguard
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
DPO team ของเราประกอบด้วย IAPP CIPP/E, CIPP/A, CIPM, CIPT ครบทุก certification + IRCA ISO 27701 Lead Auditor + Thai PDPA Certified DPO ตาม PDPC standards — ทีมเดียวในไทยที่ครอบคลุมทั้ง PDPA + GDPR + APEC CBPR + ASEAN Data Protection Framework
เมื่อพูดถึง children data + sensitive data — extra safeguard สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- training TH/EN/中文/日/韓 พร้อม e-learning สำหรับ new hire
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- quarterly audit report + PDPC guideline update + roadmap adjustment
เมื่อไหร่ต้องแต่งตั้ง DPO อย่างเป็นทางการ
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
การ notify breach ต่อ PDPC ภายใน 72 ชม. เรามี playbook ที่ทดสอบแล้ว + forensic partner ที่ preapproved — เข้าถึงทีมได้ 24/7 ผ่าน hotline; SLA garantie triage ภายใน 4 ชม. + containment ภายใน 12 ชม. + notification ภายใน 60 ชม. (buffer 12 ชม. ก่อนเส้นตาย)
เมื่อพูดถึง เมื่อไหร่ต้องแต่งตั้ง DPO อย่างเป็นทางการ สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- CMP + Google Consent Mode v2 + Meta Pixel consent
case study จากลูกค้าจริงในอุตสาหกรรมเดียวกัน
อุตสาหกรรม SaaS และ tech — multi-tenant data, sub-processor chain, cross-border, log/telemetry
เรามี DPMS (Data Protection Management System) ที่ implement ตาม ISO 27701 + PDPA + GDPR — ครอบคลุม RoPA, DPIA, DSAR, incident register, training log, และ vendor DPA ครบใน platform เดียว; ลูกค้าเข้าใช้ผ่าน SSO + role-based access
เมื่อพูดถึง case study จากลูกค้าจริงในอุตสาหกรรมเดียวกัน สิ่งที่ผู้บริหารและ DPO ควรเข้าใจคือ PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย — เป็น business enabler ที่ช่วยให้บริษัทได้ trust จากลูกค้า, ผ่าน enterprise procurement, เข้าถึงตลาด EU/US ที่ต้อง GDPR compliance, และป้องกันความเสียหายทั้งค่าปรับ (สูงสุด 5 ล้าน) reputation และ business disruption จาก breach
- SCC + BCR + safeguard cross-border 40+ ประเทศ
- DPO team IAPP CIPP/E + CIPM + CIPT + ISO 27701 Lead Auditor
- DSAR SLA 30 วัน — 100% response rate ใน portfolio ลูกค้า
- 72-hour breach playbook + forensic partner + 24/7 hotline
- DPMS platform (SSO + role-based) รวม RoPA + DPIA + DSAR + vendor DPA
ขั้นตอนการให้บริการ PDPA
- Respond: incident response หากเกิด breach — triage 4 ชม. + notification 72 ชม.
- Audit: quarterly compliance audit + management report + PDPC guideline update
- Annual: annual DPO report + risk register update + roadmap adjustment
- Train: employee training + certificate + e-learning สำหรับ new hire
- Discover: consultation 60 นาทีฟรี — เข้าใจธุรกิจ, processing activity, current state, priority
- Assess: gap assessment 21 วัน — สัมภาษณ์ 8-15 department + document review + heat-map
- Breach: breach playbook + tabletop exercise + forensic partner ready + 24/7 hotline
- DSAR: DSAR portal + workflow + SLA 30 วัน + template response ทั้ง 8 rights
คำถามที่พบบ่อย
- บริษัทของเราต้องแต่งตั้ง DPO หรือไม่
- ต้องแต่งตั้ง DPO ตาม PDPA ม.41 หากเข้าเงื่อนไข: (1) หน่วยงานรัฐ, (2) core business เป็น large-scale monitoring, (3) core business เป็น large-scale processing of sensitive data (medical, biometric, criminal); บริษัททั่วไปที่ไม่เข้าเงื่อนไขไม่บังคับ แต่แนะนำให้มี — best practice + safety net
- PDPA บังคับใช้ทั้งหมดเมื่อไหร่และใครต้องปฏิบัติ
- PDPA มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565; บังคับใช้กับ (1) ผู้ควบคุมข้อมูล/ผู้ประมวลผลข้อมูลที่อยู่ในไทย, (2) ผู้ที่อยู่นอกไทยแต่ประมวลผลข้อมูลของบุคคลในไทยเพื่อเสนอสินค้า/บริการหรือ monitor พฤติกรรม; ครอบคลุมทั้ง SME, corporate, government, และ NGO
- เปลี่ยน DPO consultant มาที่นี่ทำอย่างไร
- เราจัด transition 30-60 วัน — ประสานกับ consultant เดิมขอ RoPA/DPIA/DSAR log/breach register/vendor list, migrate เข้า DPMS ของเรา, review compliance status, ปรับ playbook + workflow, training ทีมลูกค้า; ระหว่าง transition รับผิดชอบ compliance ต่อเนื่องรวม breach response 24/7
- AI/ML product ต้องทำ DPIA หรือไม่
- ต้องทำ — AI/ML processing ถือเป็น systematic evaluation + automated decision-making ตาม PDPC guideline; DPIA ต้อง cover: purpose, data category, algorithmic explainability, bias assessment, human oversight, opt-out mechanism; หากใช้ AI ตัดสินใจที่มี legal/significant effect ต้องมี right to human review + object
- sensitive data (medical, biometric, sexual orientation, religion) มี rule เพิ่มไหม
- มี — ต้องมี explicit consent (ยกเว้น 9 กรณี เช่น life-saving, employment law, public health) + DPIA บังคับ + retention สั้นกว่า + technical safeguard เข้มขึ้น (encryption at rest + in transit + access log); biometric สำหรับ time attendance ต้อง alternative option ให้พนักงานที่ไม่ยินยอม
- cookie ต้องขอ consent หรือไม่ — cookie notice พอไหม
- ตาม PDPC Cookie Notification 2565: strictly necessary cookies ไม่ต้อง consent, functional/analytics/marketing/advertising cookies ต้อง prior consent (opt-in) ก่อน load; ต้องมี CMP ที่ block cookies ก่อน consent + ให้ withdraw ได้ทุกเมื่อ + เก็บ consent record; Google Consent Mode v2 บังคับใช้ตั้งแต่ March 2024
- cross-border data transfer ทำอย่างไร
- ต้องมี safeguard ตาม PDPA ม.28-29: (1) transfer ไปประเทศที่ PDPC ประกาศว่ามีมาตรฐานคุ้มครองเทียบเท่า (adequate), (2) transfer ผ่าน SCC (Standard Contractual Clauses) ที่ PDPC อนุมัติ, (3) transfer ผ่าน BCR (Binding Corporate Rules) สำหรับกลุ่มบริษัท, (4) consent explicit ของเจ้าของข้อมูล; เรารับ setup SCC + BCR
- 72-hour breach notification ต้องทำอย่างไร
- หากเกิด personal data breach ที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ+เสรีภาพของเจ้าของข้อมูล ต้อง notify PDPC ภายใน 72 ชม. หลังรู้เหตุ (พร้อมข้อมูล: ประเภทข้อมูล, จำนวน, ผลกระทบ, มาตรการ containment); หากมี high risk ต้อง notify เจ้าของข้อมูลด้วยไม่ชักช้า; เรามี playbook + hotline 24/7 พร้อมช่วย
- ต้องขอ consent ทุกครั้งหรือใช้ legal basis อื่นได้
- PDPA มี legal basis 6 ประเภท (consent, contract, legal obligation, vital interest, public interest, legitimate interest) + สำหรับ sensitive data มี 10 basis เข้มขึ้น; ในทางปฏิบัติ consent ไม่ใช่ default — ควรใช้ contract/legitimate interest ก่อน และ reserve consent เฉพาะ marketing + sensitive data
ขอปรึกษา PDPA ฟรี 60 นาที
DPO team ตอบกลับใน 15 นาที · breach hotline 24/7 · LINE, Email, โทร
ติดต่อขอปรึกษา